作品介绍

消费者与购物网站的类社会关系研究：依恋理论视角

作者：姜岩整理日期：2021-08-22 11:03:48

《消费者与购物网站的类社会关系研究：依恋理论视角》经过对大量文献资料的深入分析，将心理学中的依恋理论应用于网络营销环境之中，提出并发展了消费者购物网站依恋的理论概念；基于刺激-机体-反应模型，构建了方便性、娱乐性、社群感和顾客导向性为前因变量，网站依恋为中间变量，关系质量为结果变量的概念模型，并对该模型进行了实证检验。此外，作者还考察了消费者的个性特质——关系焦虑对网站依恋与关系质量之间的调节作用。

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