云计算作为一种新兴的计算模式，区别于传统制造业、服务业。本书首次针对云服务企业的创新发展问题进行了系统化的研究。研究共分为三个层次：*个层次是宏观层面，以系统角度关注云服务业的演进机理及云生态系统的渠道角色共生关系；第二个层次是中观层面，站在供应链的角度，考虑云服务供应链成员的合作与技术创新及寻求链下成员——云保险机构帮助的风险转移研究；第三个层次是微观层面，从用户的视角出发，研究用户的感知威胁、应对策略及信任的破损与修复。不同层次之间逐级递进，环环相扣，得出了一系列理论和管理启示。
本书分十章, 内容包括: 导论 ; 文献综述与基础理论 ; 云计算服务业的演进机理研究 ; 云生态系统渠道角色共生关系研究 ; 基于竞合博弈的云服务供应链合作与技术创新决策研究等。
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