“要想钓到鱼,就得像鱼儿那样思考。”销售者同样不例外,要想取得销售佳绩,就必须知道消费者需要的是什么。因此,销售者要站在消费者的角度考虑问题,了解消费者的心理需求,针对其消费动机与偏好来采取适当措施,以便更好地说服消费者,刺激消费行为,*终使自己的销售业绩逐渐提升。俗话说:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这句话就很清楚地表达了销售者在销售活动中掌握心理学技巧的重要作用。本书通过170 个生动典型的案例深度解析了销售者在捕捉消费者需求、与消费者深度沟通时使用的心理学技巧,让你在较短时间内掌握高效、实用的销售秘籍,从而使自己的销售业绩节节攀升。 170个经典销售实战案例,133个消费心理深入剖析3秒钟洞悉客户真实心理,1分钟打动客户让潜在需求者秒变为下单消费的实际购买者;客户真正在意的不是“经济账”,而是“心理账”;好销售一定懂心理学,他们不只让客户口服,更要心服;挖掘行为背后的心理需求,把商品“卖出去”并“卖上价”;快速读懂客户,用心理学轻松化解各种销售难题。
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