尽快加强对服务业跨国公司系统性研究，深入对服务业跨国公司国际化发展缘由的分析了解，寻找其成功的关键所在，是非常有必要和具有实际意义的。在此基础上，为了使中国服务企业在日益激烈的竞争中立于不败之地，针对中国服务业的不足，为中国服务企业的发展提出可借鉴之处，并为解决中国服务企业的实际面临的问题提出积极对策，也是非常务实的。
鉴于目前对服务业跨国公司的研究仍处于不断完善阶段，本书通过对服务业跨国公司的深入研究，在总结已有服务业跨国公司相关理论研究的基础上，揭示其形成和国际化发展的特点和规律，提出服务业跨国公司二维协同效应理论框架，从服务经济协同效应和服务管理协同效应的角度，分析服务业跨囱公司的形成和国际化发展的动因、表现、趋势和规律等，并对典型行业进行实证分析，从而对过去在这方面研究的不足起到丰富和补充作用。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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