微软主席，比尔·盖茨，国际畅销书《追求卓越》作者，汤姆·波得斯，鼎力推荐。
颠覆传统营销理论，全球zui受瞩目的划时代公关营销工具。
本书将透过一个个精彩绝伦的故事，告诉你：
邪恶帝国微软为何变得有人性？苹果电脑隐忧何在？qq与firefox如何横扫全球？如何确保你赢得google高排名？落魄的裁缝如何变身世界顶级时装大师？科技界人脉如何在数分钟内搞臭上市公司执行官？篮球队老板如何影响nba的裁判文化？
秘诀无它，只有博客做得到。
本书还将告诉你：经营博客的10项基本功与绝对不要犯的致使错误，并且提出我们诚恳的建议：博客的进入门槛极低，利润却很惊人，现在就是加入对话的zui佳时机，你还在等什么？
本书作者斯考伯（美国zui多人阅读的企业博客作者）和谢尔·以色列（资深技术顾问）相信，博客已经开始改变企业的面貌。他们阐释说明了员工博客如何改变外界对微软的观感，敢说敢做的nba球队老板如何运用博客和球迷连接，小企业和大公司又如何能从博客获益……另外，还有万一使用不当，博客又会招致怎样的灾难。
本书作者访问了五十几个各行各业、各种层级的对象，用新颖、独特的思考方式，证明了博客可以修补公司形象，重建顾客已丧失的信任感。另外，这本具有里程碑意义的书教你如何遂顾客所愿，也解释了为何你的企业可以倚重博客的力量。 更可贵的是，本书还指出了当企业在试图发展博客的过程中，可能发生的内部冲突与外在挑战，而企业又该以何种态度与制度，正面予以回应，让博客自然地在企业内发展。同时又告诉你，经营一个健全的企业博客，不仅有助于企业的发展，当企业发生危机时，它还可以成为扭转危机的重要手段。
斯考伯使人们对微软件 的工作有了感性的认识，他在客户和微软之间建立了一种联系。人们越来越感觉到自己是微软件事业的一部分。
——比尔·盖茨
本书作者斯考伯（美国zui多人阅读的企业博客作者）和谢尔·以色列（资深技术顾问）相信，博客已经开始改变企业的面貌。他们阐释说明了员工博客如何改变外界对微软的观感，敢说敢做的nba球队老板如何运用博客和球迷连接，小企业和大公司又如何能从博客获益……另外，还有万一使用不当，博客又会招致怎样的灾难。
斯考伯和以色列直言不讳，这是卓越博客的基本要件，因此他们在说完博客的好处之后，也以同样诚实的心态讨论博客的危险，他们在书中检视各种风险和管理风险的方法，并且亲身实践自己的立论。
数十年来，企业总是单方面向顾客传递信息，却美其名曰 “沟通”。如今来了博客──这是企业与顾客“对”话，可以让双方坦诚相对的好机会。本书作者访问了五十几个各行各业、各种层级的对象，用新颖、独特的思考方式，证明了博客可以修补公司形象，重建顾客已丧失的信任感。另外，这本具有里程碑意义的书教你如何遂顾客所愿，也解释了为何你的企业可以倚重博客的力量。
更可贵的是，本书还指出了当企业在试图发展博客的过程中，可能发生的内部冲突与外在挑战，而企业又该以何种态度与制度，正面予以回应，让博客自然地在企业内发展。同时又告诉你，经营一个健全的企业博客，不仅有助于企业的发展，当企业发生危机时，它还可以成为扭转危机的重要手段。
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