店面销售是营销中一个比较特殊的组成部分，每个人都会对它有或多或少的了解，它的历史非常悠久，沉淀了许多经验。在中国，店面销售近年来在理论与实务方面也发展得非常迅速，但如何才能打造一个高效能店面销售团队？它在操作与运营方面有什么技巧？对此，很多管理界人士对此还是没有一套系统而有效的观点，更遑论普通的开店业主了。事实上，对店面销售而言，销售团队的建设也是非常重要的。
如何建设一个高效有序的店面销售团队呢？本书从店面销售团队的组建、培训、激励等销售的各个方面入手，讲述了如何组建一个金牌店面销售团队，以及怎样在规范化管理的基础上，打造店面销售团队的团队精神。
组建一个店面销售团队所必需的硬件，包括：组织架构、团队制度、运作规范、以及店面销售团队成员的招聘与培训。
在组建了一个店面销售队伍后，还需要的软件，包括：团队精神的内涵、对成员的团队精神训练、以及如何打造店面团队的核心竞争力。
店长在管理店面团队时所遇到的一些实务方面的问题，包括：怎样培育一个店面团队、店面团队的绩效管理，以及对店面人员基本技能的培训。
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