目标管理(Management By Objectives，简称MBO)是管理学大师彼得．
杜拉克(Peter Drucker)于1954年，在他的《管理实践》(ThePractice Of
Management)一书中创用此名词，迄今已逾五十载。
所谓目标管理，是以团队精神为根本，以提高绩效为导向。欲达到向上
目标，必须全体员工集思广益，贡献力量，因此唯有主管充分地授权，造就
民主参与气氛，才能实现。其本质是以“参与管理”的方式进行，目标管理
是以设定目标为手段，以解决问题、完成任务为目的。亦是制定工作目标及
其行动计划，然后依目标进行有效的管理方法。它主要是为了给目前的任务
提供回馈，它能告诉你工作目标为何、目前进度如何、该怎么达成目标等，
以协助员工做必要的调整。一般而言，目标管理较常被专业或管理职务方面
的员工所使用。
实行“目标管理”，能有效结合管理者与员工的力量，使其联合起来，
努力实现组织目标，并且定期地针对目标的完成情形，对员工的绩效进行评
估。由于目标管理能有效结合员工个人目标与组织目标，除了能改进组织绩
效评估制度之外，也能达到激励与培育员工的效果。因而在美国，目标管理
约有40％的实行率。
P68
|
