作品介绍

现代服务礼仪


作者:麻美英     整理日期:2018-11-21 10:23:12


  本书所阐述的服务礼仪正是为了帮助人们在理解服务角色的基本内涵,掌握服务角色的具体要求的基础上,出色地履行在特定社会场景中所担当的服务角色。





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现代服务礼仪的作者是麻美英,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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