作品介绍

好客户是管出来的

作者：博瑞森整理日期：2018-11-21 10:23:12

　　客户是利润的源泉。客户管理得好，就会忠诚于企业，为企业带来更大的价值；客户管理不好，则势必给企业造成损失。那么，管理客户有哪些方面？怎样才能有效地管理客户？
本书从客户信息管理、客户分层管理、大客户管理、客户忠诚管理、激励你的客户、客户信息管理和客户服务管理7个方面，分别对企业所需要的客户管理的内容、方法、技巧加以详细阐释，希望能够成为企业的客户管理工作提供有价值的参考。

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