《变革就是规则》是建立在几个概念上的,它有以下几个要点:〈br〉 组织变革现在是常规而不是个别情况。〈br〉 变革并不发生在真实里——所有的经理在管理变革的时候都必须像他们在运营日常业务时那样拿手。〈br〉 一个组织首先是一个机械系统——不是一个社会系统〈br〉 ——而变革就在组织的变革蓝图、工作程序、厂房/设备/工具和业绩管理系统这四种机械特性发生变化的时候发生。〈br〉 一个组织可以比做一个剧团,当经理们进行变革时能够像剧团从一部戏转到另一部戏那样容易并高效的时候,他们就掌握了他们组织的变革。〈br〉 雇员个人掌握变革的过程应当像演员从一部戏的精彩演出转到另一部戏的精彩演出那样容易和专业。
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