本书为你详细指明销售12步骤，教你如何开发与接近客户，如何培养客户。教你如何塑造产品价值，如何提出解决方案。教你如何要求客户转介绍，如何做好售后服务。
从事销售工作的人是没有退路的，必须付出巨大精力和时间，才能在软战争中取胜！本书正是为那些想走出销售工作diyi步、期望达到事业成功的人士所撰写的。它汇集了作者多年销售工作的宝贵经验，书中除了一些有益的建议外，还吸收了很多鲜活的案例，不管是成功的还是失败的。相信读完本书，你会找到在这场软件战争生存、扎根、长大的三种源动力，进而使你在新的岗位上更有效地开展销售工作。
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