作品介绍

酒店管理经典案例


作者:陈文生      整理日期:2018-11-21 09:58:06


  本书分上、下两编。上编为案例及点评,选择了酒店日常发生的一部分典型个案进行分析评述;下编为专题论述,是作者在教学和实践中的所思所想及体会总结,包括如何提升酒店管理“执行力”、酒店核心竞争力体系、信息对称与服务创新等。





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酒店管理经典案例的作者是陈文生 ,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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