作品介绍

做最好的酒店领班

作者：易钟整理日期：2018-11-21 09:56:50

　　《做zui好的酒店领班(附光盘)》：个人为副，团队为王。酒店领班是酒店zui基层的管理者，担负着服务和管理的双重任务。刚升职的基层管理者，一般都会遭遇这样的尴尬：好朋友成为下属，管理起来，难！让“老油条”配合好自己的工作，难！取得下属的信任，难！协调跨部门工作，难！那么，基层管理者如何做好管理工作，带领团队取得领导满意的业绩呢？又如何成长为管理高手，打造一流的服务团队，真正迈向成功经理人的行列呢？易钟所著的《做zui好的酒店领班(附光盘)》对这些问题进行了深入剖析，给出了zui实用的解决方法。

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