《专业之道--专业服务公司的运营管理/汉哲管理论丛》编著者段磊、荆泽峰、马丽。本书的论述,正是基于以上理论展开,全书聚焦于两个核心问题。diyi,什么是专业服务公司:第二,专业服务公司如何实现卓越运营与可持续发展。其中:在diyi章,我们系统介绍了专业服务的定义,专业服务业的发展历程,国内外专业服务公司的运营管理特点,并对“专业服务公司卓越运营7s模型”进行了初步的介绍。在第二章,重点介绍专业服务公司如何构建商业模式,在此章节,创造性地提出了“满足现实需求、营造进入壁垒、实现成本可控、拥有累积优势”四大商业模式建构要点。在第三章,专题介绍专业服务人才的特点及其管理与培养,包括:专业服务公司的人才类型及其能力素质要求,专业人才队伍规划、培养、激励与人才管理环境建设。
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