作品介绍

心理营销:营销人必知的73个心理技巧


作者:赵文明     整理日期:2017-08-07 23:37:59


  虽然消费者不同,购买动机不同,购买商品的种类、数量不同,所耗费的时间和精力不同,使得整个购买心理活动千差万别,但总体上有一个购买进程规律。客户在购买过程中的心理状态一般可以分为八个发展阶段,依次为:注意、兴趣、联想、欲望、比较、信任、行动、满意。





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