销售工作是一项既有意义又充满挑战的工作。超强的沟通能力是第一位的，一名出色的销售员一定是沟通高手。本书作者拥有多年一线销售员培训经验，为读者精心总结了9个方面的沟通技巧，相信读完本书，你的沟通能力定会有所提高。
会说话，销售就如坐电梯；不会说话，销售就如爬楼梯。
卖产品就是卖好处，销售沟通就是告诉顾客他能得到的好处。
郭汉尧，成长型企业品牌运营管理专家、品牌营销顾问、品牌营销职业经理人、《销售与市场》杂志社第一营销团专家、资深经销商培训专家、金牌销售培训师、资深店长培训专家、实操型培训讲师。系资深人力资源管理专家，多家成长型企业品牌营销顾问，担任品牌企业和管理咨询顾问机构、品牌营销策划机构职业经理人十三年，拥有丰富的营销管理实战经验。与此同时，作者还是中旭商学院（中旭文化网） 高级讲师，九洲同行品牌营销策划机构领军人物、中国企业联合会特聘讲师、全国职业店长资格认证中心特聘专家。
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