作品介绍

提供更完善的服务:优秀服务员的80个细节


作者:尹强     整理日期:2017-05-01 10:34:12

本书从服务员的素质要求、礼仪要求、技巧要求、语言沟通、业绩提升等方面阐述了服务行业服务人员应的社会知识、技术及经验。





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提供更完善的服务:优秀服务员的80个细节的作者是尹强,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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