《招到好人才》对每个管理者每天都必须面对的保留职位空缺、招聘过程失误等五大人力问题给出了透彻的解答。卡佩利认为，要从根本上解决问题，就要用现实的眼光评估应聘者，给他们提供必需的培训和在工作中锻炼的机会。虽然短期需要成本投入，终将比直接从外部招聘“凤凰”要更可靠，更高效。
找工作难，招人也难！到底是哪里出了问题？停止寻找“独角兽”，换另一种眼光发现真正的人才。人才难求是公司普遍面对的问题，然而大部分公司却消极应对，守株待兔。卡佩利尖锐地指出，公司为节约人力成本，而保留职位空缺等于慢性自杀：貌似节省了成本，你的领导竞争力却在不知不觉中迅速流失；而公司为节约培训经费而雇佣工作经验丰富的员工，结果却花费更多……
彼得·卡佩利：沃顿商学院人力资源中心管理学教授和中心主任，也是美国教育部全国员工教育质量中心的联合主任。
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