作品介绍

客户生命周期、价值与维系


作者:林澍肖菁刘静旺李伟     整理日期:2017-04-10 11:54:34


  本书以电信运营商企业管理为主,结合数学模型分析,提出电信运营商的基于生命周期的客户价值维系策略,总结了大量来自电信企业第一线的实际经验和数据,运用数据挖掘手段和计算机原理,建立了一套针对电信运营企业的客户维系模型。
  林澍、肖菁、刘静旺、李伟 编著





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客户生命周期、价值与维系的作者是林澍肖菁刘静旺李伟,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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