本书有8个基本观点。
观点一：在当前需求个性化、需求快速变化的移动互联时代，B2B营销正朝着社区商务方式转型。
观点二：社区商务的本质是构建与客户的一体化社区伙伴关系。移动互联技术并非社区商务必备的标签，在互联网出现之前就已经存在社区商务方式。
观点三：识别产业链中的关键伙伴并与之结成社区伙伴关系，是B2B社区商务的起点。
观点四：与客户结成社区伙伴关系的关键在于：嵌入他们的生产方式，为他们提供解决问题的方案而不仅仅是产品。
观点五：B2B个人商务社区与B2C商务社区具有广泛的共性，二者均具有“社区”的本质特征。
观点六：B2B个人商务社区还具有与B2C商务社区不同的独特之处，即“围绕关键先生”、“提供理性价值”。
观点七：B2B产业社区是B2B社区商务的最高级形式，它将社区伙伴关系从个人层面提升到组织层面。
观点八：B2B产业社区是一种组织间伙伴关系，建设B2B产业社区的目的在于“共同创造并分享产业社区的增量利益”。
作者：李序蒙
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