为什么同样的工作，不同的人做出来的结果完全不一样？为什么一些知名企业的任何一家连锁店生产的产品几乎完全一致？为什么其门店管理方式如出一辙？为什么世界500强的企业像家乐福、沃尔玛、星巴克等可以在任何国家、地区、城市迅速复制出一流的店面和团队？
工作有标准，结果不走样。一套好标准，帮你培养人、训练人、改造人，打造一线完美执行团队，彻底解放管理者。本书集理念、方法、工具于一体，帮助企业建立一套行之有效的标准管理体系，规范企业管理，优化企业经营，复制一流团队，让好结果成为必然！本书既适合各级管理者阅读，也适合全员培训使用。
郭楚凡，清华大学工学学士，西南交通大学MBA，职业培训师，资深管理顾问，狼性营销领导者。曾任华为、中兴通讯、中国联通、港超顺集团等公司销售经理、市场总监，正略钧策（原新华信）等著名管理顾问公司项目经理、咨询总监等职。
主要课程有：企业标准化管理、MTP管理能力强力提升、项目管理与计划制订、九连环绩效量化技术等。著有图书：《老板就要抓绩效重考核》《销售用心不用嘴》《一句话搞定客户签大单》。
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