邱银春编著的这本《赢在第一步——行政、人事人员必经之路》是一本向广大大学毕业生和求职者全面介绍行政/人事工作岗位的指导书。全书共9章,从职场必备素质+职场办公技能+工作模板这3方面来讲解行政、人事工作人员所必须掌握的各种基本素质和职业技能。 具体内容包括:什么是行政、人事工作;做好行政/人事工作必知的商务礼仪和社交术;如何招聘员工、如何进行培训、管理和考核;基本公关技能、办公技能。此外还介绍了有关Office软件操作的技能和提供实用的工作模板。通过《赢在第一步——行政、人事人员必经之路》,力求让只有课堂理论基础的新人快速进行实战工作。《赢在第一步——行政、人事人员必经之路》的目标读者群非常广泛,包括有意向从事行政、人事工作的在校大学生和已经毕业的大学生;即将从事行政、人事工作的职场新人;急需加强自身职业技能的进阶者;希望提高自身能力的职场人士;行政、人事培训院校的学生。
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