《阳光年华》是全国劳动模范、全国商业特级劳动模范、全国三八红旗手、全国五一劳动奖章获得者熊汉仙的随笔集。《阳光年华》全书分为:深深关怀情、质朴工作心、求学与调研、星光亮闪闪、永恒的记忆、眷眷亲情深和附录七个部分,全面记录了作者从武汉市六渡桥百货公司一名普通的营业员,受党的培养,爱岗敬业、无私奉献,最终成长为全国劳动模范并担任了重要岗位的领导工作。《阳光年华》熊汉仙是新中国一名普普通通的营业员,在平凡的岗位上做着平凡的事,但越是这平凡的工作,越能凸显出她的核心价值的伟大。熊汉仙的成长经历,真实反映了中国改革开放波澜壮阔的发展历程,她先进的思想、模范的行动,在今天同样发人深省、催人奋进。 作者简介: 熊汉仙,武汉延安精神研究会副会长,中共党员,管理学博士,高级经济师。全国劳动模范,全国商业特级劳动模范,省、市特等劳动模范,全国服务标兵,全国三八红旗手,全国优秀工会工作者,全国五一劳动奖章获得者,中共十三大代表。历任武汉市劳动和社会保障局副局长,武汉市总工会第十一届副主席、党组成员,武汉市人大第十二届民族宗教侨务外事委员会副主任委员。曾发表多篇文章并获得国家、省、市成果奖。 目录: 序言 理想在事业中闪光 ——熊汉仙同志《阳光年华》读后感 一、深深关怀情 1永远的怀念 2诤言寄厚望殷殷关切情 3殷切的缅怀犹新的记忆 4劳模的典范领导的关爱 5部长培养伴我成长 6深切关怀真诚期望 7严师教导博大情怀 8成长路上导航者 9谆谆的教诲绵绵的思念 10感悟关怀的真谛序言理想在事业中闪光——熊汉仙同志《阳光年华》读后感一、深深关怀情1永远的怀念2诤言寄厚望殷殷关切情3殷切的缅怀犹新的记忆4劳模的典范领导的关爱5部长培养伴我成长6深切关怀真诚期望7严师教导博大情怀8成长路上导航者9谆谆的教诲绵绵的思念10感悟关怀的真谛11春风化雨润无声12回顾成长历程铭记主席教诲13事业引领者难忘书记情二、质朴工作心1党的阳光哺育我成长2领导、师长张代重3感受亲民市长袁善腊4我与朱毅主席共事的日子5从这里走进中南海怀仁堂6记商业“新风杯”7第一个领路人张静8我的启蒙师傅李友华9在三尺柜台中开拓前进10信仰的力量11优质服务无止境12讲究柜台服务艺术13光环背后的苦涩14工会工作历程中奋进15一段难忘的经历16在市劳动和社会保障局岗位上17三十年的代表情结三、求学与调研1读书学习可进步知识积累能升华2喻家山学府气浓硕连博求索艰辛3试论科学技术是经济发展的动力4浅议工会与职工参与意识5在探索中创新——武汉市再就业现状调查与分析6加入WTO对中国城市社会保障制度的挑战7东瀛之行8加拿大考察点滴9考察德国社会保险和就业政策10俄罗斯、埃及、土耳其、新加坡考察收获11考察交流美国工会工作启示录12赴英国、瑞士考察之感受13南美记行14香港学习有感四、星光亮闪闪1与老劳模马学礼的友谊2仰慕艺术之花喜结友谊之果3平凡岗位谱华章4心中永远装着人民群众5缘分、情谊、榜样6红墙内外7怀念党的女儿8默默燃烧的蜡烛9群星璀璨引领我前行前言序 我和熊汉仙同志认识是在上个世纪八十年代初,那个时候我还在湖北省委书记任上。1983年湖北省召开劳动模范和先进人物表彰大会,我在洪山礼堂接见了汉仙同志和其他劳模代表,那个时候汉仙同志给我的印象是年轻干练、有冲劲。30年过去了,汉仙同志已经从一名普通的营业员成长为一名优秀的工会领导干部。 熊汉仙同志是一个对工作兢兢业业、勇于创新的人。在工作中,她干商爱商,全心全意为人们服务。她积极创新工作方法;创立一套独特的优质服务程序;考取金牌营业员;调到武汉市总工会后,创办武汉市总工会审计事务所等等。 汉仙同志是一个对知识孜孜以求、不畏艰难的人。她能几十年如一日的坚持不断学习,在繁忙工作中还不断坚持学习,用了六年时间攻下硕士、博士学位,这就是我们党的奋斗精神和与时俱进的两者统一,是一个老模范的不懈奋斗。她能保持劳动模范的本色不变,这是难能可贵的。 汉仙同志是一个对事业无私奉献、追求完美的人。工作几十年来,她为了工作,舍弃病中需要母亲看护的幼女;不计报酬,不分节假日,忘我工作;谢绝组织上多次安排修养序我和熊汉仙同志认识是在上个世纪八十年代初,那个时候我还在湖北省委书记任上。1983年湖北省召开劳动模范和先进人物表彰大会,我在洪山礼堂接见了汉仙同志和其他劳模代表,那个时候汉仙同志给我的印象是年轻干练、有冲劲。30年过去了,汉仙同志已经从一名普通的营业员成长为一名优秀的工会领导干部。熊汉仙同志是一个对工作兢兢业业、勇于创新的人。在工作中,她干商爱商,全心全意为人们服务。她积极创新工作方法;创立一套独特的优质服务程序;考取金牌营业员;调到武汉市总工会后,创办武汉市总工会审计事务所等等。汉仙同志是一个对知识孜孜以求、不畏艰难的人。她能几十年如一日的坚持不断学习,在繁忙工作中还不断坚持学习,用了六年时间攻下硕士、博士学位,这就是我们党的奋斗精神和与时俱进的两者统一,是一个老模范的不懈奋斗。她能保持劳动模范的本色不变,这是难能可贵的。汉仙同志是一个对事业无私奉献、追求完美的人。工作几十年来,她为了工作,舍弃病中需要母亲看护的幼女;不计报酬,不分节假日,忘我工作;谢绝组织上多次安排修养;她任劳任怨,全心全意为顾客提供优质服务,尽一切努力做到尽善尽美,让广大消费者满意,收到表扬信15000多封……正是熊汉仙同志的这种精神赢得了人民的尊重,先后被武汉市评为劳动模范和特等劳动模范,被湖北省评为劳动模范和特等劳动模范,被全国总工会授予全国五一劳动奖章,全国服务标兵,被商业部评为特级劳动模范,被国务院授予全国劳动模范称号等等殊荣。当然,她的业绩和事迹并不惊天地泣鬼神。因为她必竟不是战场上冲锋陷阵的战斗英雄,也不是从事高端科学技术研究的专家学者,更不是挥动千军万马如卷席的将帅,她只是一名普通的营业员,天天做着同样的事。但汉仙同志就是在平凡的岗位上干着平凡的事,却创造了不平凡的事迹。也正是如此,越是平凡越是显得伟大,值得骄傲和自豪!也值得我们学习!《阳光年华》是本好书,它真实的记录了一名与共和国一起成长,并取得优异成绩的好工人的一段经历。它是中国传统美德与锐意创新的行为典范,生动的反映了改革开放波澜壮阔的发展进程,在今天同样发人深省,催人奋进。希望汉仙同志以先进的思想、模范的行动,继续为人民服务;同时,希望能看到此书的读者们继承发扬我党的光荣传统和优良作风,为实现美好的中国梦而共同奋斗! 22013年10月19日后记我之所以写《阳光年华》,这要追溯到13年前的2000年4月29日,我被特邀到北京参加全国劳模和先进工作者表彰大会时,受时任武汉市总工会主席李梅芳的委托,前往时任中共中央政治局委员、全国总工会主席倪志福家中看望他。倪主席亲切地对我说:“汉仙,你应该认真总结一下自己的成长历程和先进事迹,否则,将对不起各级组织对你的培养”。2009年我参加国庆60周年观礼时,时任全国总工会常务副主席,现任中央政治局委员、天津市委书记孙春兰同志对我说:“汉仙,你要把这么多年来的工作情况好好总结一下”。在这期间,全国劳动模范,时任中国作家协会党组成员、书记处书记、作家出版社社长,现任中国作家协会副主席何建明先生非常热情地对我说:“熊大姐,你应留点文字的东西给社会,你在工作中是怎么干的,就怎么写,尤其在柜台是如何为顾客服务的,一定会很精彩”。何建明先生还多次询问并指点我构思,我这才鼓起勇气着手准备素材。与此同时,在一次活动中,偶遇擅长人物传记写作的武汉青年作家柯文翔,也鼓励我为自己写一写传记。我经过两三年的整理和追忆,并进行反复修改,最终写成了《阳光年华》。《阳光年华》得以编辑、印刷,出版面世,首先要感谢全总两位老主席--倪志福、孙春兰的关怀,感谢两位党和国家领导人对一位劳动模范的无私厚爱。特别感谢中国作家协会的大力支持,尤其是何建明先生的真诚关心、无私帮助,正是在他的鼓励下,我才会充满信心拿起笔写下这本拙著。衷心感谢湖北省委老书记关广富的支持和关爱,他不顾高龄、病痛,为此书作序并题写书名。老前辈的一片深情,我无以言表,真诚地祝福他健康长寿!至于书名的取舍也有一个缘由。曾任中共武汉市委书记苗圩同志,有一次当着在场的几位劳动模范说:“熊汉仙同志的性格很阳光哩。”因此,在取书名时,我灵感闪现,就用了苗书记褒奖的“阳光”这个词。所以,真诚地感谢苗圩书记在任职期间给予我的支持与爱护。拙作出版,了却我多年的夙愿,顿感心情一片阳光。在写作过程中,虽谈不上呕心沥血,但也耗费了不少精力。为什么要写呢?其初衷是想给自己四十余年工作历程划上一个句号,不管是否圆满,一定要划。可写着写着就难以收笔,不仅想写出人生中的许多感悟和收获,而且与自己成长、工作经历相联的许多人和事,我不能不写。因此,这不只是给自己划句号,还应给领导、同事同行和朋友们交一份答卷,无论合格与否,一定要交。还有一点,就是把自己所想所做如实地呈现给知道我、认识我、了解我、熟悉我的人,以及诸多读者,诚盼能得到评判。无论评判的结果如何,对我来说都不失为是一次再学习、再教育。同时,也是想借这个平台,向多年以来一直眷顾、关爱、支持、赐教、帮助我的各级领导、老师、同学、师傅、同行、同事、朋友们致以衷心的感谢和真诚的敬意! 本书一方面是自己撰写,另方面是作为附录而收录了诸多记者采访的文章。因此,有些文章中所引用的事例略有雷同和重复,(主要是记者采写的文章,因各自的视角不同,同一件事可这样引用,也可那样引用),又不便更改,有的已见诸报端,所以只能保持原样,不免有些缺憾。借此书出版之际,我真诚答谢二十多年来诸多报刊、杂志的新闻工作者对我的采访报道,特别是以现任长江日报报业集团董事长潘堂林先生为代表的记者们,对我的关注和宣传,还有的同志虽不是记者,却也是单位做组织和宣传工作的,这里不一一点名,但在我心中永远铭记你们对我的关爱。你们不仅仅是在宣扬我个人,更是在用你们的良知与神圣的笔头伸张社会正气,弘扬中华民族的传统美德,为和谐的人际关系传递正能量。有些文章已收录到此书中,有的没有收录。无论是收录和未收录的,我都表示衷心的感谢!要感谢武汉市总工会研究室、办公室等部门的同志,尤其是胡朝晖、张明、王游、赵林松、舒伟军、沈元、周勤、白爱萍、张军、夏和香、刘悦等同志的大力支持和帮助。书稿打印,像片拍摄、部分初稿校对等工作由他们帮助完成,在此再次致谢!还要感谢我的家人和兄弟姐妹及熊俊伶对我的无私支持和帮助。无论是过去还是现在,他们都给予了我难以言表的爱护与支助,我的成绩和荣誉包含着他们不少心血和辛劳。这本书,如其说是书,不如说是我人生旅程的忠实纪录。由于水平有限,书中难免会有差错,不妥之处敬请鉴谅。2013年10月29日部长培养伴我成长1990年7月,时任商业部长胡平视察武汉商业发展情况,察看了武汉商场,同武汉市部分商业战线劳动模范座谈,并挤出宝贵时间单独接见我。胡部长亲切地对我说:“你是全国劳模,同时是全国商业特级劳模,现在又当了武汉市总工会领导干部,我为你高兴,向你祝贺!你没有辜负部领导对你的期望,工作越干越出色,相信你会取得更大的成绩。”胡部长的话对我鼓励、支持很大。他之所以跟踪、支持、鼓励我,这还得从五年前说起。1985年11月,商业部邀请我到北京京西宾馆参加“全国商业系统思想政治工作暨劳动模范表彰大会”,我很荣幸被授予全国商业特级劳动模范称号。时任商业部长刘毅作了重要讲话:“商业部这次决定表彰的先进集体和劳动模范,是先进行列中的突出者,是有理想、守纪律、全心全意为人民服务的优秀代表,他们应当受到尊敬,成为商业战线广大职工学习的榜样”。我受到极大鼓励。时任商业部副部长姜习接着说:“为什么要特别突出强调搞好商业服务质量呢?因为它是社会风气根本好转的重要方面;是社会主义精神文明的重要窗口;是人民群众目前特别关注的问题。我们是社会主义商业,人民的商业,人民群众普遍关心的问题,就是我们应当认真对待和解决的问题。”我受到极大震动。姜部长还说:“要抓好商业服务质量的规范化……所谓正常服务,就是在商品购销活动中,做到“热情、主动、周到、负责”八个字;所谓多功能服务,就是与购销有关的连锁服务,做到满足多种需要或者连带需要的开拓型服务;所谓现代技术服务,就是随着商业技术装备的逐步改进,通过商业现代化,扩大技术服务。”听了姜部长的讲话,我受到极大启发,思绪万千,夜不能寐。如何做到不辜负部领导的鼓励与期望,如何进一步做好商业服务工作?我决心回到岗位后,进一步做好服务质量规范化;进一步做好精神文明传播;进一步做好创新开拓——走产、销结合的服务新路子。特别不能让我忘怀的是,1987年4月27日,姜部长陪我去中南海接受中央领导对我的嘉奖。当时,姜部长高兴而又风趣地对我说:“汉仙,这里是党和国家领导人议国家大事的地方,平时我们是进不来的,今天是你带我进来的,沾了你这个全国商业特级劳动模范的光。我不仅感到非常高兴,也感到十分光荣,这也是我们全国商业战线1500万职工的光荣。”参加完国务院召开的劳模表彰会后,姜部长接我到商业部参加座谈会,座谈会的主题是我向商业部的司局以上干部汇报当劳动模范的体会。大家用一阵阵的掌声鼓励、赞扬我。姜部长在座谈会上说:“熊汉仙同志真不愧是我们全国商业战线广大职工的典范,她锐意进取,在三尺柜台天地里做出了令人钦佩的优异成绩,包括我在内的全体商业干部、职工都应很好地向她学习。”姜部长还代表商业部赠送我一台石英钟。姜部长语意深长地对我说:“小熊,部里送你的石英钟是“适应钟”,望你适应改革开放的要求,走在时代前列,走在时间前头。你一定要将这个“适应钟”放在家里,让它伴随你的前进步伐不停地运行。”这是鼓励、鞭策我与时间赛跑,永不停步,可见部领导用心良苦,寓意深长。姜部长还邀请其他几位部领导亲切接见我,并与我合影留念。姜部长特地写了一篇关于我的文章在《工人日报》上发表,题目是向熊汉仙那样为人民服务,对人民负责。他写道:“熊汉仙同志的一言一行体现着八十年代商业职工的精神面貌,她是商业战线精神文明建设的耕耘者,是商业职工学习的好榜样。希望她再接再厉,更上一层楼,希望各级商业行政部门大力宣传熊汉仙同志的先进事迹,希望全体商业职工努力学习她的先进事迹。”商业部领导这样宣传鼓励我,我深感受之有愧,没有任何理由不在工作上更上一层楼。1989年8月6日,商业部为了推动理想教育的深入开展,为了进一步弘扬劳动模范的奉献精神和创新精神,将全国商业特级劳动模范的事迹,拍成录像片,在全国商业部门发行并组织播放。1989年我去北京参加国庆40周年庆典,再次受到党和国家领导人的亲切接见。参加完一系列活动后,商业部邀请我回部里座谈,我向部领导汇报了这两年多来的工作情况。时任商业部长胡平听完后,十分高兴地说:“你干得非常好,值得奖励,你不仅仅是全国劳动模范、全国商业特级劳模,而且更为可喜的是,你光荣地出席了党的十三届代表大会,为湖北、武汉商业战线和广大职工争了光,也为商业部争了光,希望你百尺竿头,更进一步。”姜部长再次代表商业部向我赠送一个有万里长城图案的工艺品,并告诉我这个工艺品的寓意:现在是万里长城第一步,今后的道路还很漫长,还要继续努力奋斗,使服务工作和劳模风范站得住、叫得响,在改革开放的大潮中,做一名勇往直前的排头兵。1992年,姜部长来湖北武汉视察商业工作。时任武汉市商委主任吴玉梅通知我说:“姜部长来武汉了,点名要见你。”我赶到姜部长下榻的饭店,他亲切对我说:“知道你离开了三尺柜台调武汉市总工会工作,但没离开商业财贸战线。岗位变了,为人民服务的宗旨是一样的,深信你会干得好,也一定要干好。从地方到中央,各级组织和领导都培养、支持你,要保持光荣,更要发扬光大。”我回答说:“一定不辜负部领导和您个人对我的爱护、支持、培养和鼓励,在为人民服务的征途中永不停步。”最后,我与姜部长在一起合影留念,这是永恒的纪念。2013年8月4日
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