[日]野口敏
毕业于日本关西大学经济学系，TALK&TALK说话教室创始人。他以“对话是感受的抛接球”为主旨，深入研究沟通技巧，教授学生如何将对话变得易于理解和接受。他的研究方向包括职场中所需的沟通能力、推广能力、演讲能力，以及家庭生活中夫妻、亲子间的对话等。此外，他还在员工培训、企业文化塑造等方面为大型企业提供专业意见，是一位有多方面建树的沟通专家。
作者简介
《让话题火热有趣的说话术》是日本资深沟通专家野口敏用近三十年教授说话技巧的经验著成的，40篇文章再现各式各样的社交情境，对比不同说话方式带来的不同效果，并用简洁、易懂的语言分析其中的心理规律，帮助读者掌握说话的诀窍，绕过沟通的雷区。
初次见面，如何快速抓住对方的心?怎样的说话方式能活跃气氛?怎样才算真的会倾听?如何跟不爱说话、不好说话的人打交道?上述种种，都会在本书中找到答案。
目录：
Part1
这样说话，7秒就能抓住对方的心
第一次见面自然开启话题的法宝！
01 你会对首次见面者主动打招呼吗？ / 7
02 眼神接触——良善沟通第一步 / 11
03 一个眼神，改变人生 / 15
04 把握与家人互动的每一刻 / 19
05 在一瞬间给人好印象 / 23
06 和首次见面者瞬间拉近距离的诀窍 / 27
07 用慰劳的话语切入聊天模式 / 31
08 聊天要简短，先观察对方的反应 / 35
09 抓住对方在意之事，话题自然来 / 39
10 名片——自然开启话题的法宝 / 43
专栏1 少些顾忌，多些信任——爱与融洽的大绝招 / 47
Part2
冷场王VS人气王的说话方式
改变说话方式，否则会聊不下去！
01 聊天的魅力 / 50
02 专注对方的情绪而非分析话题 / 54
03 “示弱”是一个万能话题 / 58
04 STOP！别再给女性提建议了 / 62
05 被问到不想说的事，可以这样转移话题 / 66
06 请接纳他人的泄气话 / 70
07 别说“办不到”，要说“你会怎么做” / 74
08 别再显摆知识了！女性不吃这套！ / 78
09 让对方尽情抱怨 / 82
10 挫败的经历更有价值 / 86
专栏2 我也曾经被人讨厌！ 连专家都拒绝不了“给人建议”的诱惑 / 90
Part3
学会倾听、良好响应，将无所不聊
不知不觉间，对方的话匣子已然打开！
01 你真的会倾听吗？ / 93
02 克制自己说话的欲望，良好响应、理解对方 / 97
03 身体正面对着说话的人，能提高信赖度 / 101
04 让对方开口畅谈的三种用语 / 105
05 你是否总用疑问句作为对话的开始？/ 109
06 沉默也是一种技巧 / 113
07 站在对方的立场与年轻人聊天 / 117
08 让你深得女人心的说话方式 / 121
09 为何父亲节没母亲节受重视？ / 125
10 寻找情感共鸣，释放被压抑的感情 / 129
专栏3 和妻子对话，让我也伤透脑筋！/ 133
Part4
这些谈话技巧让不善言辞的人开怀畅聊
令你困扰的人，就用这招来对付！
01 “最近如何”是典型的偷懒问句 / 135
02 这种问句，即使对方不善言辞也能轻松回答 / 139
03 让对方以“YES”或“NO”来轻松应答 / 143
04 会不会聊天，差别就在这里！/ 147
05 “请教教我”，男女老少通吃的魔咒 / 151
06 让人沉默以对的“为什么”“怎么会”/ 155
07 引导对方说出点子，绝不要在会议上说“一定 有吧”/ 159
08 对于成绩不佳的孩子和下属，你该这么问 / 163
09 对于推卸责任的下属，请试着这么问 / 167
10 意见不合时，请耐心聆听对方的说法 / 171
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