这是一部跟销售有关的小说,更确切的说,是跟销售失败有关的小说。看《我的兄弟叫顺溜》的时候,陈大雷曾经对顺溜说:经过总结的每一滴血,每一颗子弹,将来都能闪闪发光……这个脑袋瓜里,把整个战斗过一遍,然后再一步步的分析…… 其实,销售人员面对的每一个项目,又何尝不是如此呢?哪怕是曾经参加过的失败的案例,每一次与客户的对话,每一次与客户的配合,经过多次的沟通、磨合。慢慢推动这个项目朝着自己希望的方向发展。 失败这个话题,总是让人感觉那么沉重,沉重到不愿意去讨论,可作为销售人员,每次遇到的失败,可能比成功的次数还要多。失败其实也是一个轻松的话题,销售人员,一年总要失败过几次、几十次,甚至更多。谈论失败是一种考验,是在他人面前考验自己。而另一种考验是对于失败案例的分析,是面对自己失误的无法辩解的压抑。 《亮剑》中李云龙最后总结了亮剑的精神:古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么的强大,就算对手(方)是天下第一的剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下,也虽败犹荣,这就是亮剑精神。 在销售中,或者说在我接触的销售中,亮剑的精神就是去做陪标的勇气。前期负责标书工作,看的招标文件多了,总能发现要去做陪标的蛛丝马迹 曾经也多次问销售人员:这一看就是个陪标,你确定要去参与?但目前,我还没有收到不参与的案例,收到的更多的是:这是一次机会,我必须参与。 有成功的案例,也有失败的案例 成功的 失败的 其实,陪标也是销售人员,在明知不敌时的一次亮剑而已。 失败是成长的经历,也是总结的记忆,当初谁都不看好的销售人员,在经历了一次又一次的陪标之后,终于有一次签下了大金额的合同,合同回传到公司的时候,我们曾开玩笑说:他是憋着一口气放大招呢。 后来去这个区域出差,一起聊天他说了一句现在流行的话:鬼知道我经历了什么? 鬼也许会说:我什么都不知道。 大客户销售中,总是存在让销售人员看不清的复杂的内部关系,也是一个人情、关系、政治掺杂在一起的综合体。客户的套路在考验你的反应速度,客户的询问考察你掌握的相关知识,能否得到正确的信息考察你的人际关系,就算你把所有的工作都做的完美,有时候你还会差那么一点点运气。 《陪标这点事儿》是记录我的工作经历,我希望以小说的形式来展示那些成功和失败,如果你的工作也和销售有关,希望你能找到一点点对你有用的东西。
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